Lean Management: « Le Lean m’a Tuer… »

mauvaise presse du lean management« …suppression d’ici trois ans 1.167 emplois dans les magasins. Cette restructuration, mise en place par la méthode Lean management, …, vise sous couvert de l’amélioration des conditions de travail à réduire les effectifs pour accroître la rentabilité du modèle économique. »

 

« La dangerosité principale du Lean Management concerne donc l’emploi, et découle de cette recherche de dégraissage des équipes. »

 

« Le Lean Management porte ainsi atteinte aux conditions de travail dans l’entreprise. »

Le Lean Management n’a pas bonne presse.

Posons nous 3 questions pour essayer de comprendre les dérives du Lean Management et les remèdes possibles.

1/ Quel est le but du Lean Management ?

  • Redonner à l’Homme le sens de son travail ;
  • Supprimer ce qui l’empêche de travailler dans de bonnes conditions ;
  • Mettre en évidence les difficultés et apprendre à les résoudre en équipes.

2/ Pourquoi cela ne marche pas ?

  • Les mises en œuvre sont souvent productivistes et les principaux critères ne sont que financiers ;
  • Les équipes sont faussement impliquées, l’objectif est d’imposer une méthode de travail ;
  • Le manque de compréhension crée des tensions sur les Hommes et les organisations.

3/ Comment faire ?

  • Affirmer ce que l’on fait : il ne faut pas avancer masqué, ni avoir peur d’affirmer que l’on mène une démarche de performance ;
  • Expliquer pourquoi on le fait : les objectifs doivent être clairs, la méthode doit être expliquée, les règles du jeu doivent être définies ;
  • Rester au contact : ce sont les personnes de terrain qui connaissent leur métier et qui sont à même d’améliorer durablement la performance de leur travail.