Durée : 2 jours
Pour qui :
Cette formation s’adresse aux managers ou aux pilotes de processus en charge de l’amélioration transversale des activités de leur entité.
Pour quoi:
Les processus sont au cœur des évolutions actuelles des organisations. Les managers de processus doivent se doter des outils associant pilotage et amélioration, notamment sur la recherche des opportunités d’amélioration, le lancement des projets, la réplication des succès et la diffusion des bonnes pratiques.
Le contenu :
P1. Piloter une chaine de valeur
- Comprendre la dynamique des processus,
- Maîtriser les démarches et les principaux outils d’optimisation,
- Identifier les gisements de productivité en fonction des exigences des parties prenantes de l’entreprise (client, réglementaire, actionnaire, etc.),
- Réaliser un diagnostic rapide d’un processus et présenter un plan d’action d’amélioration par percée.
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Pilote de processus