Process Box©

Bénéficier de l'expérience

ExpérienceBénificiez du retour d'expérience de nombreuses optimisations de processus dans des secteurs variés et des projets de tailles variables. La Process Box s'est adaptée avec succès à toutes les activités de services et de support.

La Process box© a été utilisée dans plus de 60 projets d'optimisation de processus, dans des secteurs variés et des projets de 5 jours à plus d'un an. Les résultats obtenus et les retours d'expérience sont les suivants :

Gestion des Autorisations d’exportation :

  • 56 étapes en 21 étapes,
  • 52 transferts à 5 transferts,
  • Temps de traitement de 60 jours à 30 jours.

Établissement d’un dossier de crédit

  • 70 étapes en 22 étapes,
  • Temps de traitement de 72 heures à 24 heures,
  • Capacité de traitement 300 à 600 dossiers jours.

Établissement des Payes

  • Réduction du nombre d’étapes à non-valeur ajoutée de 50 %,
  • 5 formulaires à 1 formulaire,
  • Réduction du nombre de signatures de validation de 25 %.

Recrutement dans une SSII

  • Temps de traitement réduit de 14 jours à 48h,
  • 50% de moins de papier et de formulaires.

Établissement d’une proposition client

  • Temps de traitement réduit de 30 jours à 7 jours.

Établissement du reporting financier trimestriel

  • Temps de traitement réduit de 4 semaines à 8 jours.

Gestion des demandes informatiques (hot line)

  • 45 étapes en 6 étapes,
  • Délais de traitement de 6 semaines à 2 semaines en moyenne.

Processus d’engagement des projets SI

  • Temps d’engagement réduit de 50%
  • Taux de projets rejetés ou à requalifier : 15% (<1% avec l’ancien processus)

Processus de reporting (gestion portefeuille de projets)

  • Passage de 12 formats de reporting à 1
  • Charge d’élaboration du reporting divisée par 3

 

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