libérer du temps

Libérer du temps aux managers de proximité

ENJEUXlibérer du temps

Les managers de proximité des directions fonctionnelles d’un grand groupe de service consacrent moins de 30% de leur temps à leur équipe et plus de 60% à des réunions de coordination et du reporting. L’objectif est de libérer du temps pour être plus proche du terrain.

DEMARCHE

  • Recensement, reconfiguration et simplification de la comitologie impliquant les managers de proximité
    • Suppression des redondances
    • Réduction des durées de réunion
    • Répartition des rôles entre managers de proximité pour la participation aux instances
  • Travail avec chaque manager sur son emploi du temps (DILO) pour
    • Identifier les activités à arrêter ou déléguer
    • Mieux gérer son temps sur ses activités en utilisant les principes du lean (limiter les travaux en cours, ajuster la charge de travail à la valeur ajoutée délivrée, identifier les compétences à développer pour améliorer l’efficience personnelle,…)

RESULTATS

  • 1,5 jour libéré en moyenne par manager et par semaine
  • -15% de charge de PMO liée à l’organisation et l’animation des instances
  • +7 points de satisfaction des équipes sur le management de proximité
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