Libérer du temps aux managers de proximité
ENJEUX
Les managers de proximité des directions fonctionnelles d’un grand groupe de service consacrent moins de 30% de leur temps à leur équipe et plus de 60% à des réunions de coordination et du reporting. L’objectif est de libérer du temps pour être plus proche du terrain.
DEMARCHE
- Recensement, reconfiguration et simplification de la comitologie impliquant les managers de proximité
- Suppression des redondances
- Réduction des durées de réunion
- Répartition des rôles entre managers de proximité pour la participation aux instances
- Travail avec chaque manager sur son emploi du temps (DILO) pour
- Identifier les activités à arrêter ou déléguer
- Mieux gérer son temps sur ses activités en utilisant les principes du lean (limiter les travaux en cours, ajuster la charge de travail à la valeur ajoutée délivrée, identifier les compétences à développer pour améliorer l’efficience personnelle,…)
RESULTATS
- 1,5 jour libéré en moyenne par manager et par semaine
- -15% de charge de PMO liée à l’organisation et l’animation des instances
- +7 points de satisfaction des équipes sur le management de proximité
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