Lean supply chain : construire le leader Européen de la logistique e-commerce

Lean supply chain

ENJEUX

Un acteur majeur de la logistique a l’ambition de devenir le leader européen sur le e-commerce. Cette stratégie passe par un programme d’acquisition ambitieux. Suite au rachat de plusieurs sociétés, la société souhaite lancer un programme de transformation Lean permettant :

  • La construction d’une ADN managériale commune
  • La mise en place de la performance sur le terrain au travers d’action ciblée autour de la lean supply chain
  • La mise en place de l’architecture des marques
  • La transformation des équipes et méthodes de ventes
  • La transformation du processus d’intégration client
  • Une harmonisation des SI, Méthode et standard d’exploitation

DEMARCHE

  • Audit et inventaire des actions en cours pour éviter la rupture
  • Séminaire d’engagement avec tous les managers (70)
  • Mise en place d’une gestion du changement opérationnelle
  • Ateliers de ciblage sur les organisation à transformer et lancement des projets internes
  • Projets Lean sur les processus clés défaillants pour résultat immédiats
  • Construction des programmes de professionnalisation des managers

RESULTATS

  • Structure des marques et force de vente associée en place
  • Des parcours d’apprentissage pour manager et opérationnels (150 managers et Hommes clés formés)
  • 7 ateliers de transformation réalisés
  • 6 projets Lean exécutés avec résultat court-terme
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