Accepter la conduite du changement

conduite du changementDans des contextes de restructurations lourdes comme la dérégulation des marchés, les fusions/acquisitions ou les reconfigurations de groupes, l’acceptation du changement est cruciale.

Notre équation est la suivante :

Transformation effective = Qualité de la solution X Acceptation du changement

Nous utilisons une méthode de conduite du changement qui combine une démarche structurée et reproductible et un ensemble d’outils. Cette démarche s’attache à transformer progressivement la perception du changement et à faciliter l’adhésion des opérationnels.

Elle comporte 7 phases majeures :

  • Engager le changement
    • Engager le sponsor
    • Engager les équipes
  • Créer un besoin partagé du changement
    • Donner un sens à l’urgence
    • Mettre en oeuvre une stratégie gagnant/gagnant
  • Construire la vision
    • Communiquer la vision
    • Préparer le plan de marche
  • Mobiliser et engager
    • Impliquer les parties prenantes
    • Communiquer et gagner l’acceptation
  • Changer les systèmes et les infrastructures
  • Contrôler les résultats et améliorer
  • Rendre le changement irréversible
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