Entrées par emmanuel pernod

Le manager et l’innovation participative

Une histoire …

Cela fait 9 mois que le directeur de l’innovation a lancé son concours interne afin de collecter les meilleures idées avec à la clé un voyage à Marrakech remis en main propre par le PDG. Pourtant les centaines de propositions sont principalement cosmétiques, trop générales ou irréalistes. « Mais que manque-t-il donc aux différentes équipes pour être vraiment innovantes ?»

C’est avec ces questions en tête qu’il déjeune avec un ami dans le domaine du cinéma. Le déclic vint au détour d’une phrase simple «tu demandes à tes collaborateurs d’innover pour avoir un prix, personne ne fait un film pour avoir une récompense, on le fait parce qu’on l’a en soi, que l’on sait réunir une équipe et que l’on veut raconter une histoire au public… ».

Les compétences de l’Homme dans la performance opérationnelle : Marteau 1 – Compétences 499

Je sors de ma Nième lecture de “Talent Toyota” (Liker & Meyer, Pearson Village Mondial) dont je ne saurais trop vous recommander la lecture pour comprendre l’importance des hommes et de leurs compétences dans la performance opérationnelle. J’y retrouve une blague que tout manager et acheteur devrait garder en tête. Un mécanicien est appelé pour […]

Conduite du changement : 100% des échecs sont des essais, 100% des succès aussi !

Quand on ne fait rien, il ne se passe rien ! L’absence d’échec est un symptôme de sclérose d’une organisation : rien ne change, rien ne bouge… et pourtant les concurrents attaquent, les clients ont de nouvelles exigences de produits / services, les collaborateurs ont de nouvelles aspirations et de nouveaux comportements,…

Excellence opérationnelle : Faites des projets d’amélioration de la performance pour développer la cohésion d’équipe

Une équipe vient de réaliser un projet d’amélioration de la performance sur un processus. Pour son premier projet, elle a amélioré la qualité et les délais… mais n’a pas affiché de gains financiers. Le patron de la business unit, à qui il est demandé de réaliser des économies importantes, refuse qu’on inscrive ce projet dans […]

Communiquer positivement pour renforcer la crédibilité des managers et la confiance des équipes

ENJEUX Face à des changements nombreux : nouvelle régionalisation, nouveau service client, augmentation de 30% des effectifs de jeunes embauchés d’ici 4 ans, les managers doivent communiquer positivement sur ces transformations et créer la confiance de leur équipe dans ces nouvelles orientations. DÉMARCHE L’ensemble de la ligne managériale formée, du manager de proximité aux membres […]